Humanost - Prepoznajemo i osjećamo potrebe naših klijenata i kolega i nesebično im pomažemo. Nastojimo odvojiti vrijeme za druge  da bismo podijelili radost i tugu s njima.

Odgovornost   -  Mi ozbiljno pristupamo preuzetim zadacima i trudimo se da ostvarimo postavljene ciljeve. Odlučni smo i ozbiljni u obavljanju svakodnevnih poslova, brinemo se za vlasništvo i pazimo na svoje ponašanje, šta govorimo i kako međusobno sarađujemo. 

Timski rad - Mi dijelimo znanje i informacije na vrijeme. U zajedničkom interesu razmišljamo pozitivno, kreiramo, obrazujemo se i odlučujemo.

Povjerenje - Mi vjerujemo jedni drugima i dijelimo znanje, mišljenja i odgovornosti.

Poštovanje  - Mi podržavamo različitosti i gradimo međusobno prijateljstvo. To osvježava naš rad i čini nas uspješnijim. Mi imamo slobodu da kažemo šta mislimo

Profesionalnost  - Mi prihvatamo izazove, učeći, analizirajući, prilagođavajući se promjenama. Predani smo poslu, objektivni u razmišljanju i efikasni na naše i zadovoljstvo naših klijenata.