Humanost - Prepoznajemo i osjećamo potrebe naših klijenata i kolega i nesebično im pomažemo. Nastojimo odvojiti vrijeme za druge da bismo podijelili radost i tugu s njima.
Odgovornost - Mi ozbiljno pristupamo preuzetim zadacima i trudimo se da ostvarimo postavljene ciljeve. Odlučni smo i ozbiljni u obavljanju svakodnevnih poslova, brinemo se za vlasništvo i pazimo na svoje ponašanje, šta govorimo i kako međusobno sarađujemo.
Timski rad - Mi dijelimo znanje i informacije na vrijeme. U zajedničkom interesu razmišljamo pozitivno, kreiramo, obrazujemo se i odlučujemo.
Povjerenje - Mi vjerujemo jedni drugima i dijelimo znanje, mišljenja i odgovornosti.
Poštovanje - Mi podržavamo različitosti i gradimo međusobno prijateljstvo. To osvježava naš rad i čini nas uspješnijim. Mi imamo slobodu da kažemo šta mislimo
Profesionalnost - Mi prihvatamo izazove, učeći, analizirajući, prilagođavajući se promjenama. Predani smo poslu, objektivni u razmišljanju i efikasni na naše i zadovoljstvo naših klijenata.